Упаковка - один из самых важных каналов коммуникации с ЦА, точка контакта с брендом, поэтому она, конечно, играет роль. При этом нужно учесть и нюансы личного пиара специалиста, о котором речь - как именно он себя продвигает, как лицо этого бренда или в какой степени причастный? Если это технолог производства, то аудитории в целом понятно, что он отвечает не за упаковку, поэтому могут его с ней не идентифицировать. А если основатель бренда - упаковка в некотором роде отражение его видения своего бренда, не должно быть диссонанса.
1 эксперт согласен