Самое банальное это вы сами физически сломали разъём, как случайно. так и возможно он сам сламался от постоянного использования. Есть вероятность, по какой-то причнине возникла неисправность в звуковой карте. Для того, чтобы понять в чём действительно причина нужна полноценная диагностика.
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы с удовольствием отвечу.