Для начала надо выяснить, дело в проводе или всё же в телефоне.
Попробуйте зарядить мобилу другим зарядником. Если проблема осталась - возможно раздолбан разъём непосредственно в телефоне. Тогда это в сервис. Если заряжается - значит всё же дело в шнуре. Может в нём что-то отходит. Особенно если вы его храните скрученным в бараний рог - тогда он может в каком-то положении работать, в каком-то нет