Добрый вечер! Скорее всего, у Вас вышел из строя аккумулятор телефона. Сейчас зима, на улице холодно, аккумулятор мог замерзнуть и потерять последнюю оставшуюся емкость. Если после нескольких часов нахождения при комнатной температуре и подзарядки телефон не оживет, то нужно менять аккумулятор. Данная информация справедлива, если Вы не роняли телефон и никаких других внештатных ситуаций с его использованием у Вас не возникало.
ну,я держала его на зарядке 2 дня,не помогло,мне потом папа как то починил,но спасибо!