Здравствуйте! Из-за временных ограничений платежи кошельком в зарубежные сервисы, в том числе в Steam, не работают. Но платить картами ЮMoney по-прежнему можно.
В Steam можно использовать пластиковую карту ЮMoney или виртуальную карту Mastercard. Проверьте, достаточно ли на балансе денег для платежа — с 1-го февраля 2021 года изменились условия для платежей через иностранные банки, появилась комиссия при оплате картой в зарубежных магазинах — 2,9%, минимум 25 рублей.
Комиссию можно избежать, если подключить пакет «Мультивалютные карты», открыть валютный счёт и платить картой в этой же валюте или в рублях.
Если денег достаточно, но платеж не проходит, напишите в нашу поддержку, поможем разобраться.