У яндекса подставная модерация. Техподдержка игнорирует все мои вопросы. Куда обратиться?

Ситуация следующая. В яндекс картах на организацию оставили негативный отзыв конкуренты. Вымышленная ситуация от начала и до конца. Ни услуг таких нет, ни записей о визите, ни прочего описанного. Написали потому, что клиенты конкурентов плавно перетекают в другую организацию, и видимо тамошним админам чесалось такое написать, чтобы этим клиентам показывать свой отзыв. Мы подали жалобу на отзыв, естественно ее отклонили с комментарием, что лексика в отзыве нормальная, нарушений нет. Но так как нам известно, что это является нарушением, то нами была проведена проверка простым способом. Написан аналогичный отзыв от аналогичного неустаноаленного лица, отзыв получил отклонение от яндекса, чего и следовало ожидать. Лексику всю сохранили. Итого. Имеем два однотипных отзыва, один пропущен модерацией по лексике, другой отклонён, с комментарием по лексике. Пишу снова в службу поддержки, прилагаю эти скриншоты с просьбой прояснить объективно с юридической точки зрения, почему идёт такая подтасовка и явное нарушение по их словам объективной модерации. В ответ тишина, от поддержки игнор. По сути, сложного то ничего нет. Если лексику пропускают, то по единому критерию. Если профанили и опубликовали то, что не должно быть опубликовано, то положено это забрать на ручную модерацию и скрыть отзыв. Плюс дело подпадает по статье ФЗ РФ о публикации от неустановленного лица недостоверной, порочащей информации о юр. лице, которая может повлиять на финансовые отношения. Куда мне обратиться? Сразу в суд?)