Здравствуйте, Кристина! Очень жаль, что вам не понравился интерфейс сервиса. Все пожелания и идеи касательно Яндекс Кью вы можете отправлять в
поддержку сервиса.
А что вы имеете в виду, когда говорите, что ответили совсем не в тему и не тому? Чтобы ответить на вопрос, нужно нажать на него, а затем кликнуть на «Ответить». Так вы напишете ответ на сам вопрос. А вот, если вы хотите прокомментировать ответ другого пользователя, то вы можете выбрать «Комментировать ответ».
Обычно вопросов, которые требуют всего одного слова в ответе, не так много на сервисе. Но и на такие вопросы всегда можно ответить более полно.
Миссия Яндекс Кью помогать пользователям получать качественные и экспертные ответы от людей, которые разбираются в своих сферах деятельности. И чтобы избежать спама и некачественных ответов, был установлен минимум символов.