Список регионов подгружается только при настроенной антенне (тарелке)
Если не загружается список - то либо у вас проблема в дохождении сигнала от тарелки до приемника (розетки, соединения), либо нужно настраивать антенну на нужный спутник (Eutelsat w4)
вердикт - неправильно настроена тарелка на спутник.
вам необходимо настроить тарелку на спутник eutalsat w4 36 градусов
триколор подтягивает регионы только со своего спутника
Если не находит "Список регионов" то проблема в сигнале. Конвертер вышел из строя, сбилась антенна, обрыв кабеля или не исправность блока питания.