В стандартной комплектации настенных кондиционеров помпа не идет...Скорее всего речь идет о кассетных кондиционерах..Там помпа устанавливается от завода производителя..Или, Вам помпу установили от стороннего производителя...Любая помпа издает сторонний шум...Мы называем это *хрюканьем*. Это когда мембранный насос подымает воду на определенную высоту. Здесь надо разбираться индивидуально...Или брак,,,или неправильно подобран шланг отвода дренажа.
Отпишитесь конкретно о ситуации