Вероятно у вас не работает сенсор. Точнее появилась мертвая зона. Подключите OTG и к нему мышь от ПК. Мышкой разблокируйте смартфон, зайдите в настройки-о телефоне (или как так) - нажмите 7 или более раз подряд на номер сборки. Откроется пункт разработчиков. Вернитесь в настройки и найдите этот пункт. Включите его и активируй два пункта "Показывать нажатия", "Показывать указатель".
Теперь поводите не отрывая палец по сенсору, змейкой сверху вниз от края экрана до другого края и справа на лево так же.
Фото из инета. Как то так, только полосы сделайте плотнее и обратите внимание она должна быть не прерывна. Находите место обрыва и его еще несколько раз проверяете, только проводите пальцем именно там для подтверждения.
Мышкой тоже не получилось разблокировать.
не получается разблокировать путем ввода защитного ключа