Попробуйте подключаться через разъем на материнской плате (на задней стенке корпуса), в не на передней стенке корпусе системного блока, минуя разветвители и удлиннители, а так же с использованием USB кабеля соответствующего спецификации разъема и небольшой (до 1,5 м длины). Возможно, если вы подключаете старый телефон к новому ПК, телефон пытается получить зарядный ток больше, чем предусмотрено стандартом на старую версию USB и на ПК срабатывает защита от КЗ по току. Попробуйте переключить телефон в другой режим работы с USB. (как-то был случай, когда не получалось сбросить файлы, но работала синхронизация фото)