Существуют ли конкретные сроки гарантийного ремонта автомобилей?
У меня на автомобиле «Тойота», стоящем на гарантии, сломался генератор. Продавец заявил, что замена генератора по гарантии займёт 2-3 месяца в связи с тем, что заказывать генератор надо на складе в Японии. Скажите, существуют ли конкретные сроки гарантийного ремонта автомобилей? Обязан ли продавец на время гарантийного ремонта предоставить мне автомобиль аналогичного класса?
АвтоТойота+1
Анонимный вопрос · · 13,8 K
Гарантийные условия указываются в договоре купли-продажи ТС (далее — ДКП) и сервисной книжке. В зависимости от бренда и политики лояльности автопроизводителя условия гарантии для разных марок авто заметно отличаются.
Как правило, у премиального бренда перечень гарантийных случаев шире, чем у бюджетных марок. Чтобы узнать, какие гарантийные условия для вас — внимательно изучите документы на авто.
В пункте 1 статьи 20 закона «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков должен определяться договором сторон.
Если его нет, то устраняться недостатки должны незамедлительно. Подобный недостаток имеет признаки суще... Читать далее
Эксперт по защите прав потребителей. По ссылке - моя бесплатная книга, скачайте!
Перейти на litres.ru/stanislav-igorevich/zaschita-prav-potrebiteley-v-sankt-peterburge-besplat
Согласно ПП РФ № 2463 автотранспорт отнесен к технически сложным изделиям. Поэтому на него распространяются нормы Закона о защите прав потребителей о гарантийном обслуживании.
Под гарантией понимаются обязательства официального... Читать далее
Гарантийный срок - это то время, когда продавец обязан обеспечить гарантийный ремонт автомобиля в случае его неисправности. Чаще всего этот срок составляет 3 года, что обязательно прописывается в договоре купли-продажи. В... Читать далее