Для начала проверьте открыт ли кран на машинку, если у вас стоит фильтр то возможно он забит и не дает подачу воды в машинку, если все хорошо, то дело скорее всего в моторчике который открывает клапан на подачу воды в машинку, он не исправен и по этому вода не поступает в машинку! (проверить исправность лучше доверьте мастеру или знакомому который в этом может разобраться)