Ссылка ведет на https://...../номер_телефона. В чем может быть проблема? Обернуто <a href=”tel:...">

Проблема может быть только в одном: web-мастер не проверил, включена у тебя функция телефонии на ПК. Это удобно для мобильников. Нажал и звони по номеру что в ссылке. А на ПК ее надо всегда делать невидимой. Толку от нажатия