Инстаграм дважды списал деньги за рекламу. Что делать?
Здравствуйте,не однократно делаю рекламу в инстаграм,на это раз запустил рекламу в 20$ ,деньги списали с карты.Но хотел запустить еще одну рекламу и пишет что я должен 20$.?
Это происходит у меня постоянно,почему за рекламу списывает с карты,но потом еще и должен такую же сумму??
ФинансыМедиа и коммуникации+3
Роман, у Фейсбука непростая история с биллингом.
Во-первых, там часто неверно отображается остаток. Я в свое время писал в поддержку - они подтвердили, что никакого долга нет.
Во-вторых, вообще по всем финансовым вопросам стоит обращаться в поддержку, чтобы не быть заблокированным. Сделать это непросто, но возможно.
Раньше можно было написать на advertise@fb.com