Добрый день, тут все зависит от того, какую именно CRM Вы имеете ввиду, я интегрирую ряд CRM систем : AMO CRM, Битрикс 24, Poster, Retail CRM и другие. Также многое зависит от бизнес процессов (какую имеено информацию нужно внести при создании карточки. Если мы говорим о создании карточки с минимумом данных Имя - телефон, то на это уходит буквально несколько кликов. Также важно понимать, что из многих источников сделок: сайт, соц сети, мессенджеры при правильных настройках сделки и контакты создаются автоматически при обращении клиента (в момент его обращения)