Мария, доброй ночи!
Если мы берем доставку из Франции в Москву то сроки доставки следующие:
Доставка эконом Почты России - до 30 рабочих дней;
Курьерская доставка EMS Почты России - до 14 рабочих дней;
Экспресс доставка: DHL, UPS, Fedex и т.д. - 1 рабочий день.
Я не знаю, какая у вас доставка, но в условиях пандемии указанная вами задержка вполне допустима.
Обычная почта должна доставить посылку из Франции за 3 недели. Но задержать вашу посылку могут разные обстоятельства. Во-первых, национальные праздники или каникулы, т.е. те периоды времени, в которые в Европе отдыхают все... Читать далее
Подскажите пожалуйста, с чем может быть связано, то, что почтовый сайт страны Франции, после оплаты доставки по... Читать дальше
Очевидно, данный вопрос лучше задать на почту России. Если груз требует таможенного оформления, то идти он может очень долго, а именно находиться на таможне.