Некоторое время назад у меня списали деньги с карты Сбербанка . Кто-то оплатил яндекс еду на сумму более 5000 рублей. В моем городе этой услуги нет. Узнала об этом только через три дня так как карта не привязана к номеру телефона. Написала притензию в банке. Деньги вернули через полтора месяца
Кристина Байбурова, если вам якобы звонили сотрудники банка, которые списали средства, то в этом, вероятно, виноваты вы, так как мошенники беспомощны, пока вы самостоятельно не переводите им деньги и/или не даете им реквизиты вашей карты (номер, код CVV/CVC и т.д.) и/или не сообщаете код из СМС. Так что все, что остается сделать, это обратиться в банк с сообщением о мошенничестве.
И сбербанк онлайн не забудьте блокировать иначе через него все спишут и не докажите что это не вы!!!