Здравствуйте.
Здесь нужен Microsoft Store.
Наверное он у вас отсутствует...
Есть два варианта восстановления Windows Store.
1-й:
Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows на панели быстрого доступа.
Запустите PowerShell от имени администратора.
Введите в PowerShell Следующую команду: Get-Appxpackage -Allusers
Найдите Windows Store в списке в моём случаи: WindowsStore_8wekub3b8ddwe
Далее введите в PowerShell: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\(НАЗВАНИЕ ВАШЕГО Stor'a БЕЗ СКОБОК)\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Всё,можете скачивать изображение.
2-й вариант;
Если не сработает 1-й
Вам нужно обновить Windows
Перейдите на: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Пролистайте ниже и нажмите на кнопку Dowloand tool now
Откройте Media creation tool от имени администратора (Тот файл который вы скачали)
Подтвердите установку и всё,Windows переустановется а файлы останутся.
Удачного восстановления!