Не понял! Скорость развития чего? У бизнеса 4 вектора развития:
Это есть такая теория «система сбалансированных показателей» (банансед скоркард или BSC). Вот по 4м векторам, подчеркиваю, сбалансированно, бизнес и должен равиваться. Почему сбалансированно – см. ссылку.
Если вы не успеваете за клиентом – кто у вас маркетингом занимается, интересно? И куда ж вы столь стремительно «летите», в сторону отличную от того, куда «развиваются» ваши потребители, покупатели и инфлюэнсеры?
p.s. Вот, видите, как просто, все ставится на место, когда с теорией знаком.
p.p.s. Обратите внимание, что «отслкживать» нужно не только потребителя. Почему? А снова – см. теория.