Добрый день. Проблема аппаратного х-ра и требует вмешательства квалифицированного специалиста. Либо требуется замена дисплейного модуля, либо в смартфон попала влага и окислился разъем подключения тачскрина.
Значит какой то заводской брак.Если телефон не давно куплен и есть гарантия то лучше его обменять тут уж никакой ремонт видать не поможет.Вот так вот.