Вам следует пойти с компьютера в ads manager и посмотреть что за ошибки, возможно блокировки имеются. Далее FB сам предложит их решение, аппеляция или шаги по настройке. С телефона вы не сможете решить этот вопрос.
Причин такой ошибки может быть множество и узнать их можно только с десктопной версии рекламного кабинета.