Очень мало информации для ответа, но если драйвера пробовали, то скорее всего проблема либо с разъёмом (если колонки подключены через разъём) либо с микросхемой аудио кодека. И то и то невозможно решить в домашних условиях нужно обращаться в сервисный центр.
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы пишите в комментариях с удовольствием отвечу. Подписывайтесь на наши ответы и узнаете много полезного.
Тоже самое-ноутбук 7 пишет от ключена аудиосистема выходная а где включать? Пробовал на клавиатуре-пара клавиш-не помогло, через диспетчер обновил драйвера-где то еще что то есть. Микрофон тоже не работает.
Характиристика какая у Вас? (мат. плата) может чем помогу!!