Причин может быть много на моем канале есть видео по проблемам которые могут возникать, но одна из самых популярных когда при правильном вводе система пишет что такой профиль уже есть, но восстановить не получается подробности в видео СНИЛС уже используется в другой учетной записи, сайт госуслуги
Неверно введен паспорт. Хотя паспорт введен верно.
Циклическое перенаправление на странице
При соединении с www.gosuslugi.ru произошла ошибка.
Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук.
И что делать?