Стоит контроль на телефоне ребенка, отключила родительский контроль - все без изменений. Как разблокировать телефон?

Если вы установили контроль от Google Family Link
То просто удалите с телефона аккаунт контролируемый и с которого контролировали . Напишите в поддержку Google вдруг поможет.