первым действием стоит проверить переферийное устройство на другом пк,если проблема удалится то очевидно проблема в пк,а именно в разъеме или же тех самых настройках,при подключении АС к компьютеру производятся в рамках настройки звука средствами ОС. драйвера для наушников не требуются. проблема может крыться в самом темном месте,а каком - неизвестно.