Здравствуйте! Потому, что пристав не знает о платежах, которые вы производите напрямую взыскателю. Дело в том, что платежи, которые вы оплачиваете взыскателю на прямую, он может списывать не совсем корректно, таким образом искусственно увеличивая сумму задолженности. Поэтому, если возбуждено исполнительное производство, то лучше производить оплату задолженности именно в рамках этого исполнительного производства на транзитный счет отдела судебных приставов, а пристав уже будет перечислять денежные средства взыскателю. Номер транзитного счета вы можете узнать у пристава, через сайт Госуслуги. А, по ранее оплаченным денежным средствам напрямую взыскателю, также через сайт Госуслуги подайте заявление приставу, чтобы учел в счет погашения задолженности, приложите расчетные документы подтверждающие оплату.