Здравствуйте, Андрей! А до этого всё работало хорошо? Рекомендую обратиться к официальной Справке по Станции Макс, а также к вики нашего комьюнити, где собраны различные решения на опыте пользователей и ответах поддержки.
Если ничего не помогло - напишите в поддержку (форма обратной связи в первой ссылке выше, или "Приложение Яндекс -> Устройства -> Настройки -> Форма обратной связи"), вам обязательно помогут разобраться, а в случае неисправности колонки (хотя на моей памяти аппаратных проблем с BT не было вообще) - заменят по гарантии.
Выключи телевизор, и тогда станция появится в списке блютуз устройств которые доступны для сопряжения. Видимо колонка одновременно не может и передавать сигнал по hdmi и открыть сопряжение себя с блютуз устройствами.