Вероятнее всего проблема либо в мониторе и по какой-то причине система его не корректно определяет либо в видеокарте. Попробуйте заменить видеокарту (одолжите у кого-нибудь любую) и думаю после этого всё станет ясно. С большой вероятностью проблема именно в ней.
Или видеокарта не поддерживает разрешение, или монитор староват, или драйвера установлены некоректно. Пришлите больше информации характеристик железа.