Здравствуйте, боюсь что я не смогу ответить на вопрос так как имею точно такую же проблему, и также нерешённую. Приведу себя в пример что я пыталась сделать.
Выполняя задания найти 3 круглые пластины, я нашла одну и решила продолжить данное задание попозже. Долгое время не заходя в Геншин я зашла в один из дней, и решила закончить задание. Придя на место назначения я поняла что у меня точно как и у Вас просто стоит метка. Я пыталась что-то сделать, но не вышло. Это задание до сих пор у меня не сделано. Советую Вам обратиться к более профессиональным людям чем я. Хоть я и играю в Геншин, но я никогда не разбиралась в играх 🙈
Надеюсь мой ответ Вас устроил✨