Добрый день!
Вы видимо уже оформили полис ОСАГО. Однако этого делать не следовало. Нужно было разобраться в ситуации. Теперь Вам нужно подождать следующего года и, перед продлением страховки обратиться в страховую с заявлением о восстановлении КБМ. Понадобится Ваши старое/предыдущее В/У.
Либо, перед оформление в следующем году, обратитесь к грамотному страховому агенту. Он сможет также Вас восстановить КБМ и бесплатно.
Страховые компании часто грешат потерей коэффициента КБМ. У моего клиента с 0,5 скинули на 1,0. Это был Росгосстрах.
В подобных ситуациях требуйте со страховой свой коэффициент. Если они затягивают процесс, то обращайтесь к агентам.