Скорее всего, компания, которая прислала вам сообщение, – это коллекторское агентство. Оно работает либо по поручению микрофинансовой организации (МФО), которая выдала вам заем, либо от своего имени – если выкупило у МФО ваш долг.
При этом кредитор обязан был предупредить вас, что нанял профессионального взыскателя или продал ему ваш долг. Не получали такого уведомления - можете отказаться от общения с коллектором.
Если МФО сообщило вам о том, что привлекло профессионального взыскателя, на всякий случай проверьте, входит коллекторское агентство в государственный реестр. Если компании там нет - это черный коллектор, на которого вы вправе пожаловаться в полицию.
Легальные коллекторы обязаны соблюдать закон, который четко регламентирует, какими способами и как часто они могут выходить с вами на связь. Например, взыскатель действительно вправе навещать вас - но не более раза в неделю.
По закону, коллектор может только напоминать вам о необходимости вернуть долг. Но он не имеет права оказывать на вас давление, угрожать или применять силу. Если агентство нарушает правила, жалуйтесь в Федеральную службу судебных приставов. А в случае угроз - и в полицию.
Подробнее о том, что разрешено коллекторам, а какие их действия нарушают ваши права, читайте здесь.
Ну приедут и что, можете не открывать дверь. Заходит к Вам они не имеют права и разговаривать только согласно определенного графика, определенного законом. А так скорее всего нет)