Нет, это неправда. Как и в любой другой стране мира, все люди разные, разные они и в Японии. Новичку бросается в глаза улыбчивость японских работников сферы услуг, но это лишь нормы этикета. Не более того. Тот же самый работник, покинув свой рабочий пост, может даже не взглянуть на вас, даже, если вы едете в одном вагоне метро. Здесь улыбаются пока вы гость, пока вы покупатель или постоялец отеля, следуя древнему правилу “Гость – бог”. Это же правило относится к иностранцу, который спросил дорогу. Иностранец всегда гость, и пока он гость – он бог. Но стоит иностранцу попытаться стать "своим", тут все меняется.
Прохожие друг другу не улыбаются, но если среди них вдруг встретится коллега по работе или знакомый из кружка по интересам, пройти мимо невежливо. Знакомый вам японец (это не относится к работникам служб сервиса) никогда не сделает вид, что не знает вас, а, наоборот, окликнет с широкой улыбкой на лице.
Что касается красок, то и здесь нельзя обобщать. В Токио, например, есть спальные районы, офисные и промышленные центры, где игрушкам совсем не место. Но есть и пестрящие красками кварталы, куда часто водят туристов. Японцы умеют разделять работу и отдых, и посещение ярких фестивалей, районов с игровыми автоматами и караоке или тематических парков – это способ снять напряжение после тяжелых трудовых будней в кругу семьи и друзей.