Вам подойдет CRM с разграничением прав доступа и отслеживанием общей статистики по заявкам (в том числе по выбранному субъекту, если у вас задействовано несколько регионов, по разным менеджерам и т. д.), и с интеграцией с 1С. Попробуйте начать с bitrix24. Для небольших компаний и начинающего бизнеса у них есть бесплатный тариф. Неплохая CRM – AmoCRM, но она полностью платная. Начальный тариф – за 499 р в месяц. Но на мой взгляд наибольшим функционалом обладает INTRUM. Это тоже платная CRM, и стоимость формируется от количества сотрудников. Но попробовать ее можно беслпатно в течение 14 дней. Оцените все "за" и "против" выбранного варианта и выберите тот, который наиболее полно будет отвечать вашим задачам и устроит вас по стоимости.
Здравствуйте! Рекомендуем рассмотреть CRM-систему "Простой бизнес". Это программа автоматизации, которая уже настроена под вашу отрасль! Подробности на сайте www.prostoy.ru/
Здравствуйте.
Могу вам собрать решение на платформе Bpium.
Оно будет облачным, гибким и с хорошим потенциалом на расширение.
Эта платформа совмещает в себе конструктор CRM и BPMN движок позволяющий автоматизировать рутинные операции.