Я бы Вам посоветовала пользоваться не crm системой, а каким-нибудь облачными сервисом, в котором можно выписывать путевые листы, счета и акты и, в том числе, вести клиентскую базу по заявкам с контактами и прочее. Например, Мой склад.
Вряд ли имеет смысл тратиться на отдельную CRM систему, потому что сомневаюсь, что Вам потребуется встроенный ретаргетинг (если у Вас в основном единичные заказы без повторных продаж). Да и все "умные" показатели типа LTV, ROI и прочее тоже вряд ли вы будете анализировать.
Здравствуйте! Рекомендуем рассмотреть CRM-систему "Простой бизнес". Это программа автоматизации, которая уже настроена под вашу отрасль! Подробности на сайте www.prostoy.ru/
Здравствуйте.
Могу вам собрать решение на платформе Bpium.
Оно будет облачным, гибким и с хорошим потенциалом на расширение.
Эта платформа совмещает в себе конструктор CRM и BPMN движок позволяющий автоматизировать рутинные операции.