У меня была такая же ситуация, только еще и face id не работал. Что только не делала, и камеру меняла, и шлейф меняла - ну не помогало ничего. Разобрали телефон в каком-то сервисе. Сказали, что материнская плата сломана, поменяли - не помогло, отдали как есть. Потом я плюнула на это все шаманство и пошла в
авторизированный сервисный центр apple, мне там сразу сказали, что это типичная проблема у айфонов, предложили поставить новый чип фильтра fl3903. Если можешь сам поменять, то его можно заказать и поменять, если сам не разбираешься, то лучше не пытаться - потом весь телефон нужно будет на разбор продавать. Надеюсь помогла.