Попробуйте полностью удалить пакет программ Microsoft Office с Вашего ПК, а после попробовать установить его с сайта https://www.office.com войдя под Вашей учетной записью.
Подскажите, вы используете лицензионную версию Office?
Если вы не покупали лицензию и/или у вас нет ключа активации, рекомендую удалить текущую версию через Revo Uninstaller Pro (есть 30 дневный бесплатный период), после чего... Читать далее