Помощь с аккаунтом iCloud. Прошу помочь

Произошло так, что сейчас на моём айфоне стоит iCloud мошенников и мне никак не выйти с их аккаунта. Связался с поддержкой, они сказали ждать до следующей недели и тогда они мне перезвонят.

Сейчас мне написали мошенники с вот такими вот словами на скрине.
Что делать? Верить ли мошенникам или всё таки ждать ответа поддержки