Где вводишь?
По логину восстановить аккаунт нельзя.
Процесс такой - забыл пароль. Вводишь мыло, если мыло сменили вводишь логин. Он находит аккаунт по логину , ты выбираешь что аккаунт был украден и следуешь инструкции. Если на этапе ввода логина ты ввел неправильный логин будет выдавать ошибку. Логин в стиме сменить невозможно
Также если у тебя остался доступ к почте и есть письмо от стима о смене почты, ты можешь перейти по предоставленной ссылке и заблокировать аккаунт и начать процедуру восстановления