Телефон Самсунг А6, пропал звук в приложениях. При этом на звонке, смс и прочих уведомлениях звук есть. Что делать?

Через наушники звук тоже воспроизводится. Перезагружала - не помогает. Может что-то в настройках? Мог залезть ребенок. Но куда? Может кто знает, что можно сделать?