Добрый день. Проверьте на обновления другие приложения. Возможно что они мешают загрузке. После выполните перезагрузку устройства. Также проверьте интернет соединение
Что за марка телефона если хонор то его не будет плей маркета больше не когда значит ждать приложение от гугл и запросить команды войти в плей маркет