Стаж работы педагогом 31 год, в декабре 2019 была оформлена страховая пенсия по выслуге лет. В нпф сбербанка есть накопления, отношение накопительной к страховой 2.8% , что менее 5% для единовременной выплаты(на сайте написано, что это обязательное условие). В итоге придя в отделение банка, ответственный сотрудник - отказал в оформлении, ссылаясь на фз от июля 2019, найти его не удалось, но в кратце что она сказала : "По новому закону, единовременная выплата накопительной пенсии положена ТОЛЬКО от 55 лет женщинам ,и 60 мужчинам". По закону же говорится, что с выслугой лет(педагогом, врачом, на трудных предприятьях) выплата положена но как спорить с банковским клерком....Подскажите