Мы с кассами мтсовскими уже несколько лет сотрудничаем. Критичных ситуаций у нас лично не было, чтоб прям до замены доходило. Было пару моментов по мелочи, чтипа сбоя настроек, который на месте устранятся за пол часа да и все. Большой плюс у них в том, что все обновления под новые законы бесплатно и выкатывают они их раньше, чем многие другие фирмы.
Мне кажется тут все индивидуально, кто как реагирует, про любые кассы есть сесть читать шквал негатива, наверно нет ни одной ,гделюди скажут мы всем довольны, потому что пишет, если негатив. если его нет, никто не пишет
Вообще очень даже странно, что от сервисного центра поступают такие ответы выше. Похоже что-то из своей продукции проталкивают, чтобы взяли не у мтс, а у них….