Социальные карты открывают не всем гражданам, а только согласно перечня , который согласован с пенсионной системой РФ. Если вы получали ее как клиент, у которого имеются социальные выплаты для перечисления, то блокировать ее не должны. Если только вы не забыли пин код и более 2-х раз пытались ввести неверный пин код. Обратитесь в ближайшее отд СБ или позвоните на горячую линию сбербанка он у вас указан на карточке