Тут варианта всего два: либо вы вводите не тот пароль что установлен на вашу сеть Wi-Fi, либо вы пытаетесь соединиться с какой-то другой Wi-Fi сетью.
Если первое, смотрите пароль на сеть в договоре с провайдером, а если не подойдёт, звоните провайдеру и просите пошагово помочь вам сбросить роутер и настроить заново.
Возможно, вы по какой-то причине всё-таки вводите неверный пароль при подключении к WiFi-сети. Попробуйте сначала набрать пароль в блокноте или любом другом текстовом редакторе, а потом скопировать его в окно ввода пароля.