Требование «знать Москву» не фигурирует среди обязательных. Снижение уровня водителей — черта любого массового сервиса с увеличением масштаба. С другой стороны, чтобы быть «хорошим» водителем в Uber, необязательно именно знать город, часто достаточно уметь пользоваться навигатором и прибегать к здравому смыслу. Если водитель откровенно подвёл вас в поездке, вы можете поставить ему неуд. Водитель с откровенно низким рейтингом либо не будет работать в Uber, либо исправится.