На этот вопрос ни у кого нет точного ответа. Как комикс, так и сериал даже близко не рассказывают причин. Все, что нам известно, так это то, что Бен умер во время одной из миссий, что сэр Реджинальд назвал провалом академии. Это произошло года через 4 после дебюда академии в банке. Соответственно Бен умер в 17 лет. Возможно эту тайну раскроют позже, но я бы на это особо не рассчитывала.