В большинстве случаев у любой стиральной машинки проблема с нагревом воды имеет три основные причины:
Перегоревший нагревательный элемент – основная причина случаев сбоев в системе нагрева воды. Сам ТЭН представляет собой трубчатый элемент с корпусом из меди или нержавеющей стали, внутри которого расположена спираль из резистивного материала. Со временем на внешней поверхности образуется известковый налет, который постепенно уплотняется, нарушая теплообмен самого нагревателя. Как итог – перегорание спирали и выход ТЭНа из строя. Проблема легко решается заменой нагревательного элемента специалистом сервисного центра.
Датчик температуры – компактный сенсор, который может устанавливаться непосредственно на ТЭНе или в баке. Его задача – контроль за температурным режимом и регулярная передача данных на модуль управления. В случае сбоя в работе термодатчика или реле, плата управления не дает сигнал на включение нагревателя, отчего вода в машинке будет холодной. Замена термодатчик или ремонт реле позволит избавиться от проблемы.
Неполадки в работе модуля управления также могут сказаться на отсутствии нагрева воды. Помочь исправить ситуацию может перегрузка электроники путем отключения машинки от сети на 10-15 минут. В противном случае возможны микротрещины на плате, нарушение электрических контактов, перегоревшие элементы и другие поломки самого модуля. Ремонт (если он технически возможен), нужно доверить только опытным специалистам сервисного центра.
Скорее всего вышел из строя нагревательный элемент " Тэн" или есть неисправности в модуле управления. Выявить причину на 100% можно только после диагностики стиральной машины.
1) Самая частая причина - сгорел ТЭН. замена всё решит
2) Самослив воды - она не успевает греться
3) термодатчик или провода проверяйте.
Подробнее здесь всё написано: http://www.servisemaster.ru/ne-greet.htm