Добрый день.
Напрямую с коронавирусом задержки посылок не связаны. Новые правила ФТС и обновление программного обеспечения таможенными службами, через которые проходят все посылки из-за пределов ЕАЭС привели к резкому замедлению скорости обработки.
Причин здесь две:
- сокращение с 500 до 100 посылок, которые можно указать в одной таможенной декларации, что затрудняет работу курьерским службам, увеличивет количество бумаг;
- нестабильная работа ПО, что привело к регулярным сбоям.
В итоге скорость таможенного выпуска на таможенную территорию России грузов значительно замедлилась и сейчас (по состоянию на 10 июня) только завершается оформление посылок, поступивших в конце мая.
На фоне подобного положения дел президент АСЭП попросил главу Федеральной таможенной службы РФ проработать вопрос сокращения времени оформления грузов, доставляемых из других стран мира, а также увеличить вновь количество наименований в одной декларации до 500 или даже до более крупного значения.