Попробуйте поменять раскладку клавиатуры. Посмотреть какие символы будут вводиться можно кликнув на иконку раскладки в верхней панели Mac и выбрав Показать панель "Клавиатура".
Я меняла. Не получается. Главное, раньше у меня эти символы выводились, а в последние пару лет словно вообще... Читать дальше